احصل على ما تريد

أنا يائس. تقطعت السبل بصديقين في المطار على بعد ساعة ، وأنا أفتقر إلى العجلات اللازمة للقيام بالرحلة. سيتعين على شخص ما أن يأخذني في رحلة لإنقاذهم – وقريبًا. لكن سيتعين علي إصدار الخدمة بأمان ، نظرًا لأنه طلب كبير إلى حد ما وليس لدي مجموعة عميقة من الأصدقاء بالسيارات.

ماذا أفعل؟ وفقًا لعالمة النفس الاجتماعي ميشيل بريولت من جامعة ولاية ترومان في ميسوري ، فقد يكون الوقت قد حان لسحب صندوق أدوات “الحصول على ما تريد”. يجب أن يظل هذا الصندوق في المخزن معظم الوقت ، ولكن بالنسبة لأزمات مثل هذه ، يجب التخلص من الغبار.

لفهم قوة هذه التقنيات ، ما عليك سوى مشاهدة الكلمات والحركات المصممة بعناية لشخص يعتمد رزقه على امتثال المستهلك ، مثل مندوب مبيعات السيارات. ولكن يمكن تخزين هذه التقنيات في سواعد أي شخص ، وليس فقط مندوبي المبيعات ، الذين يريدون منك أن تسعل عجينتك. بالإضافة إلى ذلك ، فإن معرفة كيفية الحصول على ما تريد سيجعلك أكثر ذكاءً وأفضل استعدادًا إذا تم استخدام التقنيات عليك.

الحيلة رقم 1: الباب في الوجه

في هذه التقنية التي تحمل اسمًا مناسبًا ، يقدم المُقنِع طلبًا كبيرًا يبعث على السخرية ، مع العلم أن الشخص الآخر سيرفضه بالتأكيد. ثم يتبعه معروفًا أكثر منطقية.

اكتشف الباحثون قوة هذا النهج منذ بضع سنوات من خلال دراسة مجموعة من طلاب الجامعات. طُلب من الطلاب أولاً التطوع كمستشارين في المخيم لمدة ساعتين في الأسبوع لمدة عامين. عندما رفضوا الطلب ، سئلوا خدمة ثانية: هل أنت على استعداد للإشراف على رحلة مدتها ساعتان؟

من بين الأشخاص الذين سمعوا الطلب الثاني فقط وافق 17٪. لكن من بين الذين سمعوا كلا الطلبين وافق 50٪. القوة السرية لهذا النهج هي المعاملة بالمثل. لأننا نرى الطلب الثاني على أنه عبء أقل – وبالتالي خدمة لنا – فمن المحتمل أن نستسلم من الالتزام المتصور.

الحيلة الثانية: قدم في الباب

الشخص المهتم بإجراء الإقناع يربط هدفه بطلب صغير ، ثم يتابعه بطلب أكبر. على سبيل المثال ، إذا طلبت من أحد الجيران أن يأخذ كلبك في نزهة في إحدى المناسبات ، فمن المرجح أن يتنازل عندما تطلب لاحقًا أن يصبح هذا معروفًا أسبوعيًا.

نجح هذا النهج لأننا نفضل الحفاظ على نظرة متسقة لأنفسنا. يقول فاعل الإحسان في نفسه: “أنا من النوع الذي يقدم خدمة لجيراني ، لذلك من المنطقي تلبية هذا الطلب أيضًا”.

الحيلة الثالثة: الكرة المنخفضة

يبدأ التلاعب المنخفض بطلب صغير يمكن التحكم فيه يوافق عليه فاعل الإحسان المحتمل. ثم ، قبل أن يتم تنفيذ الجميل ، يقوم المُقنِع بزيادة المقدار ويوضح أن الجميل في الواقع أكبر مما تم وصفه سابقًا. مثال: اطلب من صديق إحضار قطعة حلوى صغيرة إلى حفلة ، وعندما توافق عليك تذكر أنك تريد منها إحضار طبق رئيسي أيضًا. سيحثها سعيها للبقاء ثابتًا على الاستجابة لطلبك وإحضار طبق رئيسي.

تذكر: هذه أدوات يجب استخدامها في الاعتدال الدقيق. الإفراط في الاستخدام سيجعلك تبدو انتهازيًا. لا يوجد سبب للعبور إلى الجانب المظلم للتلاعب ؛ يمكنك الحصول على ما تريد دون أن تكون مفرطًا أو قويًا. في الحقيقة أنت تستطيع كن مقنعًا بلمسة لطيفة.

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.

AllEscort