القيل والقال الجزء 2: السيئ ، والصالح ، والقبيح

السيء

فكر للحظة في شخص تعرفه ممن تعتبره “ثرثرة”.

الصورة التي تتبادر إلى الذهن هي صورة حامل الحكايات: شخص ما يهمس لك ببهجة إخفاقات الآخرين في مجتمعك. الشخص الذي ، عندما يغادر حجرة مكتبك ، تشعر أنه متسخ قليلاً من التجربة. الشخص الذي يبدو أنه يبتهج في نشر الأوساخ عن الأشخاص الذين كان لديك سابقًا رأي جيد أو محايد عنهم. الرجل أو المرأة الذين يتخصصون في الاتجار بالمعلومات الشخصية عن الآخرين – يجمعونها ويتاجرون بها ، وربما يستخدمونها كسلعة لتعزيز هيبتهم ، أو تطوير أجندتهم الخاصة ، أو الشعور بالرضا تجاه سلوكهم الأخلاقي. في هذه الصورة الشائعة للقيل والقال ، فإن النميمة مدفوعة بدوافع تخدم الذات وتضر في النهاية بالنسيج الاجتماعي للمجتمع.

وبالفعل ، هناك بعض الأدلة على أن النميمة غالبًا ما تكون مهينة وافتراء. قام عالم النفس الاجتماعي تشارلز ووكر بجمع القيل والقال في حرم جامعة سانت بونافنتورا في سانت بونافنتورا ، نيويورك ، ثم صنفها على أنها “ثرثرة العار” أو “ثرثرة التبجيل”. وجد والكر أن نسبة القيل والقال أكبر بكثير كانت حاسمة وليست مدح.

قد تشكل مجموعة عبارات القيل والقال النموذجية في المدرسة الإعدادية تعليقًا اجتماعيًا سلبيًا مثل “تسرب جوزيبي من المدرسة وهو يتعاطى المخدرات!” “والدا جولييت ليسا لطيفين للغاية.” “آن حملت وأجهضت!” بعض القيل والقال إيجابية: “يمتلك أجداد فيلومينا الكثير من المال وهم كرماء جدًا!” “دومينيك رجل لطيف حقًا.” ومع ذلك ، مثل الشعار الموجود على وسادة أليس روزفلت لونغورث ، يبدو أن هناك طلبًا أكبر في السوق الاجتماعية على الثرثرة أكثر من طلب الجزية. بالنظر إلى الطبيعة السلبية المميزة للقيل والقال ، فليس من المستغرب أن يتم إخبارها في أغلب الأحيان عن شخص غير موجود.

التلمود

هذا الجانب المثير للافتراء في كثير من الأحيان من النميمة هو أحد أسباب إدانتها بشكل متكرر في الكتابات الدينية والأخلاقية. من سفر الخروج في الكتاب المقدس: “لا تحتمل الإشاعات الباطلة”. ليس من المفترض حتى أن يستمع المرء إلى النميمة: “لا تعطِ الآخرين الفرصة لتحمل الإشاعات الباطلة” (خروج 23: 1). والسبب واضح لأي شخص كان ضحية لنميمة افتراء: فقد تضررت سمعة الشخص – التي تعتمد عليها مكانته الاجتماعية أو حتى معيشته. إن فكرة أن المجتمع الاجتماعي للفرد قد سمع أنك كسول أو فضفاض أو أنك عادة تكذب هو ، بعد كل شيء ، مؤلم للغاية.

ومثل هذه القصص لها آثار ضارة. بعد سماع أن شخصًا ما مدمن ، أو مسيء ، أو غير مخلص ، أو غير مخلص ، أو غير أمين ، أو منافق ، أو غير متوازن ، أو غير مرغوب فيه ، أو إجرامي ، أو عدواني ، أو يحمل مرضًا ، فمن الصعب التفاعل مع هذا الشخص بعقل متفتح وأن تثق به.

يتحدث التلمود بإسهاب ، على سبيل المثال ، عن الضرر الذي يمكن أن يحدثه الشخص من خلال الثرثرة حول مهنة الشخص ، وتشبيهها بالقتل. يقول التقليد اليهودي أيضًا الأمر بشكل إيجابي: لأن الناس خلقوا صالحين (على صورة الله) ، علينا أن نمنحهم فائدة الشك ونفترض الأفضل بشأنهم. إنها مسألة ثقة في خير الآخرين والتفكير في أفضلهم.

هناك قول مأثور مفاده أنه لا ينبغي لأحد أن يدافع عن نفسه ضد الافتراء ؛ لن يصدقك أعداؤك على أي حال ولن يحتاج أصدقاؤك لسماع دفاعك. و الحاخام د. آشر مئير دعا إلى مقاومة النميمة في المكتب من خلال الدفاع بلطف عن الهدف. على سبيل المثال: “لم يكن جون ليفعل ذلك عن قصد – إنه عامل مجتهد جدًا” و “أنا متأكد من أنها كانت تحاول فقط أن تكون مفيدة.”

الخير

يشعر أصدقائي الباحثين في القيل والقال بالاستياء من هذه الإدانة السلبية الشاملة للقيل والقال ، فهم يشيرون إلى أن القيل والقال غالبًا ما يكون مجرد جمع معلومات مهمة حول البيئة الاجتماعية. في الواقع ، لا يمكننا العمل اجتماعيًا بدونها.

سيد هايد

لا يوجد مكان يتجلى فيه هذا أكثر من وظيفة القيل والقال كتحذير مفيد حول الأشخاص المؤذيين. يمكن أن يساعد إخبار زميل جديد في العمل عن توقفات المدير في تجنب التورط في تفاعل غير سار. يمكن أن يؤدي إخبار زميل أستاذ عن سلوك الطالب المتهاون عادةً إلى منع ذلك الطالب من الاستفادة من معلم آخر. يمكن أن يساعد إخبار الزوجين المضطربين بحثًا عن مستشار زواج بالفشل الأخلاقي لمستشار معين على تجنب التعرض للأذى بنفس الطريقة التي أساءت بها الزيجات الأخرى.

هذه الاعتراضات لها بعض المزايا. إن التدفق الحر لمثل هذه المعلومات يخدم وظيفة اجتماعية مفيدة للحماية من السلوك الضار لأفراد معينين. تحذرك والدتك من الارتباط الوثيق مع لوسي لأنها سمعت أن لوسي تتعاطى المخدرات الترفيهية – هذه القيل والقال هي تعبير عن الحب والقلق ؛ سيكون التقصير في واجب الوالدين ليس للقيل والقال في هذه المناسبة. سيكون تخليًا عن الالتزام بـ “تصديق الأفضل” بشأن لوسي. النميمة في هذه الحالة تبدو واجباً أخلاقياً!

وظيفة القيل والقال المتشابكة كتحذير هي أن النميمة تعمل أيضًا كإرشاد أخلاقي ودافع للمستمع. القيل والقال ينظم السلوك بشكل غير رسمي. سماع ثرثرة حول “سلوك بوب الذي يعرف كل شيء” يجعلني أحجم بعناية عن السخرية وأتبنى موقفًا أكثر تواضعًا وقابلية للتعليم. يخبرنا القيل والقال عن كيفية التصرف بشكل صحيح في سياق اجتماعي معين.

إن الرغبة في تجنب منح الآخرين فرصة للنميمة عنا قد تكون بمثابة رادع فعال للانخراط في أعمال غير مقبولة اجتماعيًا. حتى عندما تنتشر القيل والقال بأسوأ الدوافع كجزء من الأقوال المرحة لحامل الحكاية ، فإن لها تأثير في تثقيفنا بشأن السلوك غير المقبول وتحفيزنا على تجنب هذا السلوك.

في سياقات أخرى أيضًا ، قد لا تكون النميمة شائنة جدًا ، فقد تكون ببساطة وسيلة للدلالة على الصداقة مع شخص آخر أو جمع معلومات اجتماعية مهمة.

فكر للحظة في آخر مرة شاركت فيها في محادثة اجتماعية حول شخص كان غائبًا في ذلك الوقت. ربما كنت تناقش التاريخ الشخصي لهذا الشخص (“جاك مطلق ، أليس كذلك؟ نعم ، لقد ضرب زوجته”) ، أو شخصيتها (“يبدو أن كورين لطيفة جدًا لكنها زائفة حقًا”) ، أو موارده المالية ( “وليم صنع قدرًا من المال في العقارات”). مع من كنت منخرطًا في المحادثة؟

عادةً ما يكون ذلك مع الأصدقاء أو العائلة أو أحد معارفك المفضلين وليس مع شخص لا تحبه أو لا تثق به أو لا تشعر بالأمان معه. القيل والقال هو شيء تفعله مع الأصدقاء – فهو يشير إلى الانتماء والقرب والصداقة الحميمة. تقول للمشاركين: “هذا الشخص من المقربين لي”.

لذلك قارن عالم الأنثروبولوجيا روبن دنبار النميمة البشرية بسلوك العناية بالرئيسيات – إنه شيء نقوم به مع مخلوق فروي آخر في عشيرتنا. تعال ، ثرثر معي ، وسنكون أصدقاء. نحن لا نثرثر – رغم أننا قد نثرثر – على أعدائنا.

القبيح

القيل والقال يربط الناس ببعضهم البعض ، لكنها تفرقهم أيضًا.

في الجزء الأخير من ثلاثية الخيال العلمي الكلاسيكية لـ CS Lewis ، تلك القوة البشعةالشخصيات المركزية هي أستاذ علم الاجتماع الشاب يدعى مارك ستودوك وزوجته جين.

مارك غير آمن عاطفيًا ودائمًا يتم تضمين الصنوبر في “الدائرة الداخلية” لأي بيئة اجتماعية يجد نفسه جزءًا منها. يحدث هذا في كلية Bracton (الوهمية) والمعهد الوطني (الخبيث سرًا) للتجارب المنسقة (NICE). الدوائر الداخلية في الكلية و NICE لا تحب مارك في الواقع ، لكنها تتودد إليه من أجل القبض على جين. تأمل هذه الإستراتيجية في أن يساعدهم استبصارها – الذي لم يكن معروفًا في البداية حتى بالنسبة لها – في العثور على الموقع الذي سيستيقظ فيه الساحر القديم القوي ميرلين في Bracton Wood.

للوصول إلى جين ، يكرسون أنفسهم لمارك باستخدام ثرثرة عن أساتذة آخرين. في بركتون ، يمر مارك أولاً بالشعور الدافئ بقبوله في الدائرة الداخلية عندما يقوم الدكتور كاري ، وهو مسؤول مغرور في الكلية ، بتشويه سمعة الأساتذة الآخرين الذين يتوقع أن يعارضوه في اجتماع قادم:

قال كاري “نعم” [the College Faculty meeting] سيستغرق وقتًا جحيمًا. ربما تذهب بعد العشاء. سيكون لدينا جميع المعرقلون الذين يضيعون الوقت بأقصى ما يستطيعون … “لم تكن لتخمن أبدًا من نبرة رد Studdock ما هي المتعة الشديدة التي اشتقها من استخدام كاري للضمير” نحن “. من الخارج ، يشاهد وقائع ما أسماه بعد ذلك “كاري وعصابته” برهبة وبقليل من الفهم ، ويلقي في اجتماعات الكلية خطابات قصيرة متوترة لم تؤثر أبدًا على مجرى الأحداث. الآن أصبح في الداخل و “كاري وعصابته “أصبحنا” نحن “أو” العنصر التقدمي في الكلية “. حدث كل ذلك فجأة وكان لا يزال حلوًا في الفم.

في محادثة لاحقة عضو آخر من الدائرة الداخلية ، المجرم الذكي اللورد فيفرستون ثرثرة بدوره حول كاري خلف ظهره ومارك (على ما يبدو) في مركز أكثر مركزية داخل الدائرة الداخلية:

في أقرب وقت [Curry] قد خرج من الغرفة ، نظر اللورد فيفرستون بثبات إلى مارك لبضع ثوان بتعبير غامض. ثم ضحك. ثم تطورت ضحكة مكتومة إلى ضحكة … “إنه حقًا مدمر إلى حد ما ،” قال فيفرستون عندما تعافى جزئيًا ، “أن الأشخاص الذين يتعين على المرء أن يستخدمهم لإنجاز الأمور يجب أن يتحدثوا بمثل هذا الهراء ….” كان مارك صامتًا . منعه الإحساس بالدوار من التحليق فجأة من طائرة من السرية إلى أخرى ، إلى جانب التأثير المتزايد لميناء كاري الممتاز ، من التحدث.

لا يزال مارك يشعر بأن وضعه يرتفع حيث يتم استخدام كل جولة جديدة من الشائعات السلبية “السرية” حول الزملاء وزملاء العمل لتضخيم غروره باعتباره عضوًا في مجموعة الأشخاص المهمين (المصطلح الخاص بي للدائرة الداخلية للفرد). يوضح هذا بشكل جيد استخدام النميمة لإدراج المستمع في الزمرة واستبعاد الشخص غير الموجود من الزمرة.

لذلك فإن القيل والقال له طابع سياسي في جوهره من حيث أنه يصوغ – وربما يضعف – تحالفات الهدف. لاحظ أنه في رواية لويس ، يتم تقديم القيل والقال بطريقة مرتجلة ، على الرغم من أنها في الحقيقة محسوبة ومدروسة وفعالة في جذب مارك في النهاية إلى توظيف الشر اللطيف.

يوضح المقطع سبب إدانة النميمة – مرة أخرى ، الدافع مهم. تذكر آخر مرة ذهبت فيها لشراء البقالة. بعد جمع منتجاتك وحبوبك وحليبك وسلعك الأساسية ، وقفت في طابور عند مكتب الخروج. دائمًا ما تنجذب أعينكم إلى عناوين الصحف الشعبية التي تبشر ببداية الحزام الناقل: “انكشف حبيب بريتاني!” “انفصال أنجلينا وبراد بسبب علاقة غرامية!” “سر أوبرا الصغير القذر!” ثرثرة المشاهير صناعة مزدهرة.

لاحظ أن محتوى هذه البيانات غالبًا ما يتعلق بأمور تعتبرها ثقافتنا خاصة أو شخصية. تستقطب عناوين الصحف الشعبية التي تروي شائعات المشاهير دافعًا للتلصص في كل شخص. “نريد أن نعرف!” حول الشؤون الخاصة للآخرين.

وليس المشاهير فقط ، الذين يعتبرهم معظم الناس “لعبة عادلة”. نريد أن نعرف عن الشؤون الشخصية للأشخاص الذين نعرفهم. الماضي الدنيء لزميلة العمل جين ، الخطايا الجنسية السرية لجارنا فريد ، السلوكيات الشابة لعمتنا القديمة مابل. وخاصة الإخفاقات والنواقص التي لم يتم الكشف عنها لمن نكرههم أو الذين يجعلوننا نشعر بعدم الارتياح.

الرئيس كلينتون

تخبرنا هذه الرغبة الأخيرة ربما أبشع دافع في النميمة والعقلانية الأخلاقية – ذلك الشعور بالبهجة لمعرفة أن شخصًا آخر أسوأ منا. من الناحية النسبية ، يجب أن نكون على ما يرام إذن. “ماذا؟ كان بيل يدخن الماريجوانا عندما كان صغيرًا ، على الرغم من أنه ينتقدها الآن؟ يا له من منافق! (أنا لست فخورًا بما أفعله ولكن على الأقل أنا صادق …)”

يفسر هذا الدافع الاهتمام المتزايد بالنميمة السلبية حول الأشخاص في المناصب الموكلة إلى القيادة الأخلاقية – الوزراء ، والكهنة ، والسياسيون ، والأساتذة ، والآباء. إن لقاء الكاهن مع عاهرة هو معلومات “قابلة للتسويق” اجتماعياً بدرجة أكبر من تلك المعلومات التي كانت على صلة بها البغي مع الكاهن. بعد تحليل المذكرات اليومية لحلقات “الناس يتحدثون” ، وجدت الباحثة في القيل والقال هولي هوم أنهم شعروا في كثير من الأحيان بالقوة والشعبية بعد إخبارهم ثرثرة ناقدة.

النميمة السلبية عن الآخرين هي وسيلة لتعزيز نظرتك إلى نفسك.

ملحوظة

اقتباسات من ثرثرة كاري وفيرستون لمارك ستودوك مأخوذة من p. 17 و ص 39-40 على التوالي من: Lewis، CS (1946). تلك القوة البشعة: حكاية خرافية حديثة للكبار. نيويورك: كولير بوكس.

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.

AllEscort